行业动态

找回丢失的 Google Workspace 购买账号

检查恢复电子邮件地址

转到 Google 帐号恢复页面：https://accounts.google/signin/recovery

输入您记住的与 Google Workspace 购买账号关联的电子邮件地址。

如果您提供了一个恢复电子邮件地址，您将收到一封带有恢复链接的电子邮件。

使用备用电子邮件地址

如果您没有恢复电子邮件地址，可以使用与该帐号相关联的备用电子邮件地址。

在恢复页面上输入备用电子邮件地址并遵循说明。

联系 Google 支持

如果您无法通过以上方法找回您的账号，请联系 Google 支持。

提供尽可能多的账号详细信息，例如：

公司/组织名称

购买 Workspace 的电子邮件地址

用于付款的信用卡信息（最后四位数字）

办公室地址和电话号码

支持团队将帮助您验证您的身份并恢复您的账号。

4. 联系您的域名注册商

如果您使用自己的域名与 Google Workspace，请尝试联系您的域名注册商。

他们可能可以访问有关您购买记录的信息。

预防措施

为了防止将来丢失账号，建议采取以下措施：

启用双重身份验证。

定期更新您的恢复电子邮件地址。

保存您创建的 Google Workspace 购买记录的副本。

将您的账号凭据存储在安全的位置。